0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 

Vilkår og betingelser

1. Indledning

JAFI - Jagt, Fiskeri & Outdoor ejes og drives af JAFI A/S med CVR-nr. 33052022 (omtales herefter JAFI).

Følgende leverings- og salgsbetingelser er gældende ved køb af varer på www.jafi.dk til levering i Danmark undtagen Grønland og Færøerne, medmindre andet er udtrykkeligt angivet. 

 

2. Levering

Når du køber varer på JAFI's webshop kan du vælge at få dem leveret via
  • GLS Pakkeshop: Du vælger selv den pakkeshop, der ligger nærmest dig.
  • PostNord Pakkeshop: Du vælger selv den pakkeshop, der ligger nærmest dig.
  • PostNord Omdeling: Du får din ordre leveret hjem til dig.
Alternativt kan du også vælge at afhente din ordre i vores butik.

Bemærk at alle leveringstyper ikke er mulige på alle varer, men at du kan vælge mellem de leveringsmetoder, der er tilknyttet hver enkelte vare.
 

2.1 Sporing af din forsendelse

Når din ordre forlader vores lager modtager du et Track & Trace nummer på din mail, så du kan spore din pakke hos det fragtselskab, du har valgt, din pakke skal sendes med. 

Hvis du har valgt GLS som forsendelsesmetode kan du tracke din pakke her.
Hvis du har valgt PostNord som forsendelsemetode kan du tracke din pakke her.

Du kan altid kontakte det valgte fragtfirma, hvis du har spørgsmål til din forsendelse. Husk at have dit Track & Trace nummer klar. 

GLS: +45 76 33 11 11
PostNord: +45 70 70 70 30

 

3.  Kvittering for modtagelse af din ordre

Når du har gennemført en bestilling på www.jafi.dk, modtager du automatisk en kvittering i form af en ordrebkræftelse. Ordrebekræftelsen vil blive sendt til den mail, du har angivet.

Hvis du ikke har modtaget din bekræftelse per mail inden for 10 minutter, beder vi dig tjekke om mailadressen er stavet korrekt, eller om mailen er blevet sorteret fra af dit spamfilter. Alternativt kan du kontakte os, så sender vi kvitteringen afsted igen.

Gennemgå venligst din ordrebekræftelse for fejl og kontakt os straks, hvis du vil have lavet ændringer. 
 
 

4. Betaling og sikkerhed

Når du handler på jafi.dk skal du betale for dit køb via et betalingskort. For at beskytte dine kortoplysninger håndteres betalingen af en certificeret og godkendt leverandør af betalingsmoduler, som sørger for at dine oplysninger bliver krypteret, så ingen kan få adgang til dine kortoplysninger. 

På webshoppen kan du betale med:
  • Mobilepay
  • Dankort
  • Visa-Dankort
  • Visa-Electron
  • Mastercard
  • AmericanExpress
  • Viabill
  • Sparexpress
Vi hæver ordrens beløb, når ordens sendes fra vores lager. Der er ingen kortgebyrer.

Ved køb med ViaBill vil du modtage din bestilling og 30 dage efter dit køb, vil betalingen blive trukket. Det er gratis at benytte ViaBill, såfremt du vælger at udskyde betalingen i 30 dage. Hvis du i stedet ønsker at dele betalingen op, koster det et månedligt gebyr. Du kan læse mere om ViaBill her.   

Ligeledes kan du få dit køb finansieret gennem vores samarbejdspartner Sparxpres. Du lægger blot de(n) ønskede vare(r) i kurven og vælger 'Finansiering med Sparxpres' som betalingsmetode. Herefter skal du udfylde et ansøgningsskema, som Sparxpres bruger i deres vurdering af, om du kan låne pengene eller ej. Der kan gå op til 24 timer, før du og vi hos JAFI får besked, om dit lån er gået igennem. Læs mere om finansieringsmuligheden her

 

5. Fortrydelse

Hvis du mod forventning gerne vil fortryde dit køb og returnere din ordre, har du 14 dage fra modtagelsen af din ordre. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du:

  • Har modtaget din ordre enten i din postkasse, på din bopæl eller på din arbejdsplads.
  • Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men som leveres enkeltvis.
  • Får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du sende os en mail til service@jafi.dk, hvor det utvetydigt fremgår, at du gerne vil fortryde din bestilling. Du kan benytte vores mailskabelon ved at udfylde de manglende oplysninger og trykke send. 

Du kan også sende et brev til:

JAFI A/S
Lundborgvej 2A
8800 Viborg

Vælger du at sende os en mail i forbindelse med fortrydelse af dit køb, vil du modtage en kvittering for modtagelsen. Udfyld returformularen og læg den inden i pakken med dine returvarer. Vi sender dig en returlabel, som du skal printe og sætte på din returpakke. Indlever dernæst pakken hos et GLS eller PostNord posthus, og du hører fra os, når vi har behandlet din pakke. Du kan også selv stå for returfragten, men vær opmærksom på, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. 

Hvis du ikke vælger at gøre brug af den tilsendte returlabel, afholder du selv udgifterne til den af dig valgte leveringsmetode. 

Du har også mulighed for at fortryde købet ved at aflevere varen personligt på adressen i åbningstiden: JAFI A/S, Lundborgvej 2A, 8800 Viborg.

 

5.1 Varer undtaget fortrydelsesretten

Nedenstående varetyper er undtaget fortrydelsesretten i JAFI:

Aftaler omfattet af § 7, stk. 2:

  • Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er udført. Fortrydelsesretten kan altså derfor ikke benyttes, når vi har indleveret dine varer hos bøssemager eller syerske.
  • Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Fortrydelsesretten kan altså derfor ikke benyttes ved kommissionsvarer, bøssemagerarbejde, signering af bøger, samt broderi, tryk og prægning på varer.
  • Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som forbrugeren har brudt plomberingen på. Fortrydelsesretten er kan derfor ikke anvendes ved DVD'er, batterier og hukommelseskort med afbrudt plombering.
  • Levering af varer, der er plomberede, hvis denne er brudt. Fortrydelsesretten kan ikke bruges ved afbrudt plombering af madding til fiskeri, gasflasker, outdoormad og -kaffe samt endegrej og fluebinding.
  • Levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner. Fortrydelsesretten kan ikke anvendes på magasinerne; Jagt, Vildt og Våben samt Fisk og Fri.
 

5.2 Returfragt

I forhold til returfragten ser priserne således ud:

  • Ordre for mere end 499 DKK leveret til dig med GLS/PostNord Pakkeshop                                   0,00 DKK
  • Ordre for 499 DKK eller derunder, som er leveret til dig med GLS/PostNord Pakkeshop        35,00 DKK
  • Ordre leveret med PostNord Omdeling                                                                                              50,00 DKK

Du er ansvarlig for pakken under returneringen. Husk derfor at pakke varen forsvarligt ind, så den ikke tager skade under transport samt at få en kvittering for indlevering af pakken.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gør sig gældende for våbenskabe, skydestiger, lokkefugle, lerduer, ammunition og våben. Returfragten og udgifterne af disse varer afholder du som kunde selv. Vi vil anbefale Brande-Kurerservice, som vi har gode erfaringer med. Kontakt dem på +45 28 25 23 73 og aftal nærmere omkring mulighederne.

 

5.3 Varens stand når du sender retur

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Med andre ord kan du prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den eller fik den vist i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet ud over, hvad der er beskrevet oven for, betragter vi den som brugt. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur afhængig af varens handelsmæssige værdi. 

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme med varen, som du kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Et eksempel kan være at prøve sko inden døre på et gulvtæppe eller at prøve tøj uden at have taget parfume og makeup på.

Når vi skal fastsætte værdiforringelsen af en brugt vare, tager vi udgangspunkt i, hvad vi kan sælge varen for til en anden kunde. For at illustrere hvordan vi værdisætter brugte varer, finder du nedenfor nogle eksempler:

1.    Tøj, strømper og huer, der lugter af sved, parfume, vaskemiddel og mangler prismærke/emballage = 0 kr.
2.    Vildtkamera, der bærer præg af at have været sat op udenfor = 15 % retur
3.    Termokander, der har været brugt = 0 kr.
4.    Nye våben, der har været afskudt = 50 % retur
5.    Lokkefugle, der har været ude i naturen = 25 % retur
6.    Fjällräven taske med etiket, pæn og ren = 100 % retur
7.    Støvler, der har været brugt ude i sand/jord = 0 kr.
8.    Patroner i æsken og samme antal, som der er købt = 100 % retur
9.    Fiskehjul, der har fået sand/vand = 15 % retur

 

5.4 Ombytning

Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse eller en anden farve, skal du sende de først-modtagne varer retur, som beskrevet oven for og derefter lægge en ny ordre. 

 

5.5 Tilbagebetaling

Når du fortryder dit køb, refunderer vi den refunderede vares pris uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, vi modtog besked om din fortrydelse af købet. I tilfælde af værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. 

Vi holder betalingen tilbage, ind til vi har modtaget din returpakke.

Vi tilbagefører pengene til det betalingskort, du anvendte ved bestillingen. 

 

6. Reklamationsret

Hos JAFI følger vi naturligvis den danske Købelov, hvilket betyder, at du har 2 års reklamationsret på varer købt hos www.jafi.dk.

Det betyder, at du som udgangspunkt kan få pengene retur eller byttet varen inden for de første 6 måneder, såfremt du ikke selv er skyld i fejlen.

Efter de første 6 måneder vil en berettiget reklamation betyde, at du kan få varen byttet, repareret eller få et afslag i prisen afhængig af, hvorledes fejlen viser sig. I nogle tilfælde vil du også blive tilbudt at få pengene retur.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug, manglende vedligeholdelse eller anden skadeforvoldende adfærd. Husk også at gemme din bon/ordrebekræftelse, da du uden denne ikke vil kunne reklamere.

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder, efter du har opdaget fejlen, vil reklamationen altid være rettidig. Det er altid nemmere at reklamere inden for de første 6 måneder, så jo før du henvender dig jo bedre. Er reklamationen berettiget refunderer vi desuden dine (rimelige) danske fragtomkostninger. 

Hvis du gerne vil lave en reklamation, benytter du dig af vores mailskabelon, hvorefter vi vurderer og tager stilling til den videre proces. 

Alternativt kan du også sende en mail til service@jafi.dk eller ringe til os på +45 86 6000 36

Når varen skal sendes til os, skal du adressere den:

JAFI A/S
Lundborgvej 2A
8800 Viborg

Husk at få en kvittering på indleveringen af din pakke i tilfælde af, at den skulle blive væk hos fragtselskabet.
 

 

7. Persondatapolitik

For at du kan handle på www.jafi.dk skal du oplyse navn, adresse, telefonnr., emailadresse og afhentningssted.

Disse data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i fem år, hvorefter de slettes. JAFI videregiver de af de ovennævnte oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig, til den leverandør, der skal levere varen. 

Adresseoplysninger videregiver vi desuden til det fragtselskab, som er transportør af varen. Videregivelse af persondata vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning. Det navn, den adresse, det telefonnummer og i visse tilfælde den e-mailadresse, du har oplyst ved bestilling, fremgår af adresseetiketten, som sættes på varen til brug for levering.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Al henvendelse i forbindelse hermed rettes til JAFI via mail service@jafi.dk.

Administrationen bestående af lager, bogholderi og webadministrationen for jafi.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.jafi.dk er Johnny Jørgensen, CEO.

 

8. Cookies

På jafi.dk anvender vi cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse, når du besøger vores webshop.  

Når du besøger www.jafi.dk modtager du automatisk en eller flere cookies. En cookie kan forklares ved at være en lille tekstfil, der lagres i din webbrowser og genkendes af websitet ved tilbagevendende besøg. Det er ikke et program og kan ikke indeholde en virus.  

Cookies identificerer ikke dig som person, men derimod kun den enhed, som du anvender til at besøge jafi.dk med.  

Anvendelsen af cookies er et vigtigt værktøj for JAFI. Vi bruger cookies til at analysere, hvordan webshoppen bruges, så vi bliver i stand til at yde den bedste og mest relevante oplevelse for dig, når du navigerer rundt på webshoppen. Via disse cookies kan vi optimere og forbedre forskellige funktionaliteter, som øger webshoppens brugervenlighed for dig.  

Vi anvender to forskellige former for cookies:
  • Persistent cookies, som bliver lagret på din enhed med et på forhånd fastsat udløbstidspunkt.
  • Sessionscookies, som slettes øjeblikkeligt, når du forlader webshoppen.
Hvis du ønsker at fjerne cookies, kan det gøres via indstillingerne i webbrowseren. Vær opmærksom på at det kan påvirke funktionaliteten af et website, hvis du fravælger cookies.  
  
 

8.1 Statistisk analyse

Vi måler trafikken på jafi.dk herunder antallet af besøg på vores site, hvilke domæner, du som besøgende kommer fra, hvilke klik, der foretages på shoppen og overordnet geografisk område, du befinder dig i, når du navigerer på vores webshop.   
  
 

8.2 Målrettet markedsføring

På baggrund af de klik du som besøgende har foretaget, kan vi sammensætte og vise målrettet indhold, som du sandsynligvis vil finde meningsgivende.  

 

9. Klageadgang

Ønsker du at klage over dit køb, kan du rette henvendelse til service@jafi.dk eller ringe til os på +45 86 6000 36. Vi finder altid en løsning, når du henvender dig til os. Skulle dette ikke lykkes kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Start din klage her.